Általános Szerződési Feltételek

Ezekről a feltételekről

Röviden:A doggio használatával elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja a szolgáltatást.

A doggio-t a Doggio, s.r.o. („doggio”, „mi”) üzemelteti. Fiók létrehozásával vagy a szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

Ha a doggio-t egy szervezet nevében használja, megerősíti, hogy jogosult elfogadni ezeket a feltételeket a szervezet nevében.

Piac szerepünk

Röviden:A doggio összeköti a tulajdonosokat és a független szolgáltatókat. A gondozási szerződés Ön és a szolgáltató között jön létre; mi vagyunk a közvetítő.

A doggio egy közvetítő platform. Segítünk a dog owner-eknek megtalálni és lefoglalni független kutyakiképző és doggy daycare szolgáltatókat. Nem mi vagyunk ezen gondozási szolgáltatások szolgáltatói.

A tényleges gondozási szolgáltatásra vonatkozó szerződés a tulajdonos és a szolgáltató között jön létre. Mi nem vagyunk részesei ennek, és nem vagyunk felelősek a szolgáltatók által nyújtott szolgáltatásokért, bár ellenőrizzük a szolgáltatókat, és megkönnyítjük a foglalásokat és a kifizetéseket.

Fiókok és jogosultság

Röviden:Önnek 18 éven felülinek kell lennie, pontos adatokat kell megadnia, és biztonságban kell tartania bejelentkezési adatait.

• A doggio használatához legalább 18 évesnek kell lennie.
• Adjon meg pontos, aktuális információkat, és tartsa azokat naprakészen.
• Tartsa bizalmasan a hitelesítő adatait; Ön felelős a fiókján végzett tevékenységért.
• Haladéktalanul értesítsen minket a következő címen:

Ha Ön kutyatulajdonos

Röviden:Adjon őszinte információkat kutyájáról, jelenjen meg a foglalásokon, és bánjon tisztelettel a szolgáltatókkal.

• Adjon meg pontos információkat kutyájáról, beleértve az egészségügyi és viselkedési jellemzőket, amelyek relevánsak a biztonságos gondozáshoz.
• Jelenjen meg időben a foglalásokon, és tartsa be az egyes szolgáltatók ésszerű házirendjét.
• Fizessen a lefoglalt szolgáltatásokért a doggio-n keresztül, a fizetéskor leírtak szerint.
• Kommunikáljon tisztelettel a szolgáltatókkal az alkalmazáson belüli üzenetküldőn keresztül.

Ha Ön szolgáltató (PawPartner)

Röviden:Legyen ellenőrzött, nyújtson biztonságos, erőszakmentes ellátást, tartsa hirdetéseit őszintén, és tegyen eleget jogi és adózási kötelezettségeinek.

• Végezze el az ellenőrzést, és tartsa naprakészen adatait és elérhetőségét.
• Nyújtson biztonságos szolgáltatásokat, erőszakmentes módszerekkel, és a hirdetéseiben leírtak szerint.
• Rendelkezzen minden olyan engedéllyel, biztosítással és hozzájárulással, amelyet a törvény előír a szolgáltatásaihoz.
• Ön független szolgáltató, és saját maga felel az adózásáért és a jogi megfelelésért.

Foglalások és fizetések

Röviden:A kutyatulajdonosok a doggio-n keresztül fizetnek; mi a Stripe-on keresztül tartjuk és utaljuk át a pénzt a szolgáltatóknak. A díjak és az esetleges platformjutalék a megerősítés előtt megjelennek.

A foglalások a doggio rendszerén keresztül történnek és azon keresztül is fizetendők. A fizetéseket a Stripe dolgozza fel; a doggio megkönnyíti a pénzforgalmat a kutyatulajdonos és a szolgáltató között, beleértve az esetleges manuális befoglalásokat és kifizetéseket.

Az alkalmazandó díjak, az esetleges platformjutalék és a szolgáltatói előfizetési feltételek a megerősítés előtt megjelennek. Ön felhatalmazza a doggio-t és a Stripe-ot a feltüntetett összegek feldolgozására.

Lemondások és visszatérítések

Röviden:A lemondási és visszatérítési feltételek a foglalástól és a szolgáltatótól függenek. Segítünk a problémák tisztességes megoldásában.

A lemondási és visszatérítési eredmények a foglalás típusától, időzítésétől és a szolgáltató foglaláskor feltüntetett szabályzatától függnek. Amennyiben egy szolgáltatás nem a megállapodás szerint kerül teljesítésre, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi segítünk a probléma megoldásában, összhangban ezekkel a feltételekkel és az alkalmazandó jogszabályokkal.

Viták és biztonsági események

Röviden:A befejezett foglalás után 7 napon belül nyisson vitát. A biztonsági események külön, gyorsabb eljárás szerint zajlanak.

A dog owner-ek a befejezett foglalás után 7 napon belül vitát nyithatnak. Felülvizsgáljuk a vitákat, és ez idő alatt visszatarthatjuk vagy visszafordíthatjuk a kifizetéseket.

A biztonsági eseményeket külön eljárás keretében kezeljük, hogy gyorsan cselekedhessünk a kutyák és az emberek biztonságának megőrzése érdekében. Azonnal jelentse aggályait az alkalmazáson keresztül, vagy

Elfogadható használat

Röviden:Ne használja vissza a doggio-t, ne károsítson másokat, és ne próbáljon meg a platformon kívül foglalásokat intézni a díjak elkerülése érdekében.

• Ne használja a doggio-t semmilyen jogellenes, káros vagy visszaélésszerű tevékenységre.
• Ne kerülje meg a doggio-t a díjak vagy a platform védelmének elkerülése érdekében.
• Ne próbálja meg megszakítani, visszafejteni vagy jogosulatlanul hozzáférni a szolgáltatáshoz.
• Ne tegyen közzé hamis, félrevezető vagy jogsértő tartalmat.

Az Ön tartalma

Röviden:Ön megtartja a közzétett tartalmak tulajdonjogát, és engedélyt ad nekünk a szolgáltatás üzemeltetésére azokkal.

Az Ön által beküldött tartalom (hirdetések, kutya profilok, üzenetek, vélemények) tulajdonjoga Önnél marad. Ön nem kizárólagos licencet ad a doggio-nak e tartalom tárolására és megjelenítésére, amennyire a szolgáltatás működtetéséhez szükséges. Ön felelős azért, hogy rendelkezzen a közzétett tartalomhoz szükséges jogokkal.

Felelősség

Röviden:A platformot „ahogy van” alapon biztosítjuk. Semmi sem korlátozza a törvény által nem korlátozható felelősséget.

A doggio a platformot „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítja. Közvetítőként nem vállalunk felelősséget a szolgáltatók vagy a dog owner-ek cselekedeteiért vagy mulasztásaiért.

Ezek a feltételek nem zárják ki vagy korlátozzák azt a felelősséget, amelyet az alkalmazandó jogszabályok szerint nem lehet kizárni, beleértve a gondatlanságból eredő halált vagy személyi sérülést. Ennek megfelelően felelősségünk a törvény által megengedett maximális mértékig korlátozott.

Felfüggesztés és felmondás

Röviden:Fiókját bármikor bezárhatja. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést, ha megsértik ezeket a feltételeket.

Ön bármikor abbahagyhatja a doggio használatát és bezárhatja fiókját. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést, ha megszegi ezeket a feltételeket, vagy a felhasználók, szolgáltatók vagy a platform védelme érdekében. Egyes kötelezettségek (például a fizetési és törvényi nyilvántartások) a felmondás után is fennmaradnak.

Változások és irányadó jog

Röviden:Ezeket a feltételeket frissíthetjük, és jelezni fogjuk a lényeges változásokat. Cseh jog és bíróságok alkalmazandók, kivéve, ha a törvény erősebb jogokat biztosít Önnek.

Ezeket a feltételeket frissíthetjük; frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és értesítjük Önt a lényeges változásokról. A változások utáni folyamatos használat azt jelenti, hogy elfogadja azokat.

Ezekre a feltételekre a the laws of the Czech Republic joga az irányadó, anélkül, hogy ez sértené az Ön lakóhelyén érvényes kötelező fogyasztóvédelmi jogait.

Kapcsolat

Kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban? Írjon nekünk e-mailt a hello@doggio.cz címre. Tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat és Cookie-szabályzatunkat is.